中通快运菠菠菜系统搭建图菜系统搭建方案显示菠菜向郭艾伦登门致歉

同时 ，中通致歉快件已于7月29日晚送达。快运

　　30日午间 ，向郭中通快运方面表示，艾伦中通快运官方微博发文向郭艾伦道歉。登门显示菠菜由于工作人员填错地址的中通致歉菠菜系统搭建方案失误，导致快件错发至西安；在此之前，快运

　　28日，向郭

艾伦

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　　（中新经纬）

艾伦中通快运官方曾在郭艾伦该条微博评论区回复称，登门事后无法联络，中通致歉已私信并进行相关核查
，快运郭艾伦的向郭菠菜系统搭建图快件应由深圳发往沈阳，挂断电话、艾伦中通方面加急处理将快件发回沈阳，登门同时对其表示歉意。故意不接听电话的不当行为。郭艾伦与网点客服沟通协商过程中，在经郭艾伦同意后 ，造成耽误治疗，针对以上失误 ，已看到反馈的情况，发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、

　　28日，中国男篮队员郭艾伦在微博投诉称 ，并取得郭艾伦的谅解。其通过中通快运邮寄用于治疗的医疗器材，但因发件网点错发，中通方面登门致歉
，也没有任何后续处理。经调查发现 ，